Privatumo politika

Ši Privatumo politika paaiškina, kaip internetinė parduotuvė www.remsalis.lt, valdoma UAB REMSALIS (toliau – Bendrovė, Pardavėjas, mes), renka, naudoja ir saugo Jūsų asmens duomenis.

Privatumo politika parengta vadovaujantis 2016 m. balandžio 27 d. Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) ir kitais galiojančiais teisės aktais.

Naudodamiesi mūsų svetaine, Jūs patvirtinate, kad susipažinote su šia Privatumo politika.

1. Duomenų valdytojas

UAB REMSALIS
Įmonės kodas: 302414953
PVM kodas: LT100004837711
Registracijos adresas: Kaunas, Aukštutinių Kaniūkų g. 61, LT-47296
Buveinės adresas: A. Juozapavičiaus pr. 3D, LT-45299 Kaunas
El. paštas: info@remsalis.lt
Tel.: +370 698 38628

2. Kokius duomenis renkame

Mes renkame šiuos Pirkėjų asmens duomenis:

  • Vardas, pavardė

  • Telefono numeris

  • El. pašto adresas

  • Pristatymo adresas

  • Atsiskaitymo duomenys (banko sąskaitos numeris, mokėjimo kortelės tipas – OPAY sistemos pagalba)

  • IP adresas, naršyklės informacija, slapukų duomenys

3. Duomenų naudojimas

Surinkti asmens duomenys naudojami šiais tikslais:

  • Užsakymų priėmimui, vykdymui ir sąskaitų išrašymui

  • Prekių pristatymo užtikrinimui (per kurjerius ir paštomatus)

  • Mokėjimų administravimui (per OPAY sistemą, bankus, Revolut, kortelių operatorius, Apple Pay, Google Pay)

  • Klientų aptarnavimui ir bendravimui

  • Tiesioginei rinkodarai, jei duotas sutikimas (Google Ads, Meta Ads, naujienlaiškiai)

  • Svetainės saugumui ir veikimo kokybei užtikrinti (Google Analytics, Google Tag Manager, reCAPTCHA)

4. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

Mes galime perduoti Jūsų duomenis:

  • Mokėjimų paslaugų tiekėjui OPAY (bankai, kortelių operatoriai)

  • Siuntų pristatymo tarnyboms (Omniva, LP Express, Kautra, DPD)

  • IT ir reklamos paslaugų teikėjams (Google, Meta)

  • Teisėsaugos institucijoms, kai to reikalauja įstatymai

Duomenys trečiosioms šalims perduodami tik tiek, kiek būtina paslaugoms suteikti.

5. Slapukai

Svetainėje naudojami slapukai (cookies), kurie padeda užtikrinti tinkamą parduotuvės veikimą ir analizuoti lankytojų elgseną.
Naudojami slapukų tipai:

  • Būtinieji (sesijos, krepšelio išsaugojimui)

  • Analitiniai (Google Analytics, Google Tag Manager)

  • Rinkodaros (Google Ads, Meta Ads, Meta Pixel)

  • Saugumo (Google reCAPTCHA)

Pirkėjas gali valdyti slapukus savo naršyklėje. Daugiau – [Slapukų politikoje].

6. Duomenų saugojimo laikotarpis

  • Užsakymo vykdymui reikalingi duomenys saugomi 5 metus pagal apskaitos įstatymo reikalavimus.

  • Rinkodaros duomenys (pvz., naujienlaiškiai) saugomi tol, kol atšaukiamas sutikimas.

  • Techniniai duomenys (slapukai, IP adresai) saugomi ne ilgiau kaip 2 metus.

7. Pirkėjo teisės

Jūs turite teisę:

  • Gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą

  • Reikalauti ištaisyti neteisingus ar neišsamius duomenis

  • Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), jei jie nebėra reikalingi

  • Apriboti duomenų tvarkymą tam tikrais atvejais

  • Nesutikti, kad duomenys būtų naudojami tiesioginei rinkodarai

  • Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės: info@remsalis.lt.

8. Duomenų apsauga

UAB REMSALIS įgyvendina technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo praradimo, neteisėto naudojimo ar prieigos. Duomenys saugomi saugiuose serveriuose, prie jų turi prieigą tik įgalioti darbuotojai.

9. Privatumo politikos keitimas

Mes galime atnaujinti šią Privatumo politiką. Atnaujinta versija skelbiama svetainėje www.remsalis.lt.

10. Kontaktai dėl duomenų apsaugos

Klausimams dėl asmens duomenų tvarkymo:
El. paštas: info@remsalis.lt
Tel.: +37069838628